[Q&A] 常見問題
喜歡吉食的朋友您們好,吉食列出以下常見問題,以便解決各位大部分的疑問
💯 要怎麼下單呢?我不會用!
A:請參考→下單教學,如果是行動裝置(手機/平板)無法加入購物車請看→困難排解
💯 請問有甚麼品項和口味呢?
A:可以參考我們的→商品介紹
💯 什麼時候方便自取呢?
A:門市營業時間為12:00~21:00,營業時間內來取貨都可以。
建議想大量購買(10包↑)的朋友們可以先在官網自取預定,並備註想要自取的時間(盡量一周內取貨否則訂單會被取消)。
💯 門市都有貨嗎?
A:目前門市都有提供現貨,若遇到口味缺貨,官網的吉食消息與粉絲團均會公告。
💯 有提供試吃嗎?
A:暫時沒有提供。
💯 可以開發票或收據嗎?
A:吉食地瓜有開立發票,網路訂購請在備註告知統編號碼。因目前是開立電子發票,故無法另外提供收據。
💯 素食者可以選擇什麼口味?
A:雄原味、麥美麗、初戀均不含五辛和蛋奶。司派希和科學麵超人則含五辛。
💯 地瓜酥是炸的還是烤的呢?
A:油炸的,這樣才會有酥脆感。每片均有過油,所以不會太過油膩。
💯 地瓜酥重量是多少呢?
A:每包均為人工包裝。為好封口,吉食目前 L 號紙袋的標準容量為300克±5%;S號紙袋則介於100克±5%。另有重量桶的標準容量為350克±5%。
💯 我該如何更改訂單?
A:目前未開放追加/更改訂單等功能,如有需求請重新下單,後台無法更改。(已付款訂單請與客服聯繫)
宅配及外送等相關問題請查閱→[Q&A] 運費與外送區域相關問題
如有特殊需求或有其他疑問,歡迎與客服聯繫,小編們會盡快回覆你~❤️
吉食地瓜客服