[Q&A] 常見問題

喜歡吉食的朋友您們好,吉食列出以下常見問題,以便解決各位大部分的疑問


💯 要怎麼下單呢?我不會用!

A:請參考→下單教學,如果是行動裝置(手機/平板)無法加入購物車請看→困難排解


💯 請問有甚麼品項和口味呢?

A:可以參考我們的→商品介紹


💯 什麼時候方便自取呢?

A:門市營業時間為12:00~21:00營業時間內來取貨都可以。

建議想大量購買(10包↑)的朋友們可以先在官網自取預定,並備註想要自取的時間(盡量一周內取貨否則訂單會被取消)。


💯 門市都有貨嗎?

A:目前門市都有提供現貨,若遇到口味缺貨,官網的吉食消息粉絲團均會公告。


💯 有提供試吃嗎?

A:暫時沒有提供


💯 可以開發票或收據嗎?

A:吉食地瓜有開立發票,網路訂購請在備註告知統編號碼。因目前是開立電子發票,故無法另外提供收據。


💯 素食者可以選擇什麼口味?

A:雄原味、麥美麗、初戀均不含五辛和蛋奶。司派希和科學麵超人則含五辛。


💯 地瓜酥是炸的還是烤的呢?

A:油炸的,這樣才會有酥脆感。每片均有過油,所以不會太過油膩。


💯 地瓜酥重量是多少呢?

A:每包均為人工包裝。為好封口,吉食目前 L 號紙袋的標準容量為300克±5%;S號紙袋則介於100克±5%。另有重量桶的標準容量為350克±5%。


💯 我該如何更改訂單?

A:目前未開放追加/更改訂單等功能,如有需求請重新下單,後台無法更改。(已付款訂單請與客服聯繫)

 


宅配及外送等相關問題請查閱→[Q&A] 運費與外送區域相關問題

如有特殊需求或有其他疑問,歡迎與客服聯繫,小編們會盡快回覆你~❤️


 

吉食地瓜客服 

  

07-2816667

高雄市新興區林森一路14號(營業時間一到日,12:00-21:00)

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